Privacy Statement

Welkom bij het privacy statement van VibeSite B.V. ("VibeSite"). Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit statement lichten we toe welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

VibeSite B.V.
Oosterweezenstraat 6E
1823 CN Alkmaar
KvK-nummer: 95698957
E-mail: info@vibesite.nl

Dit privacy statement is van toepassing op het gebruik van onze websites, webshops en online diensten die met VibeSite zijn ontwikkeld of door VibeSite worden aangeboden (samen: "Platform"). We bieden (nog) geen gebruikersaccounts; dit betekent dat we je niet vragen om in te loggen of een profiel aan te maken.

We verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren, te beveiligen en te verbeteren:

• Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres*, browsertype, toestel- en sessie-informatie, bezochte pagina's en klikgedrag.
• Cookie- en telemetriegegevens: gegenereerd door onze analytics- en marketingtools (zie Cookies).
• Contactgegevens: wanneer je ons mailt of een (contact)formulier gebruikt: naam, e‑mailadres en inhoud van je bericht.

• IP-adressen: we hanteren de standaard-logging van onze infrastructuur en analytics. Waar mogelijk passen we IP-anonimisering toe (bij Google Analytics). We gebruiken geen Google Signals.

We verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de onderstaande doelen en met deze rechtsgronden onder de AVG:

1. Levering en beveiliging van het Platform
   Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (het kunnen leveren van een veilige, goed functionerende dienst).
   Gegevens: server- en netwerklogs, IP-adres, foutmeldingen.

2. Gebruik meten & verbeteren (Google Analytics)
   Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang of toestemming (afhankelijk van je cookie-instellingen).
   Maatregelen: IP‑anonimisering; Google Signals: nee.

3. Marketingcommunicatie & leads (HubSpot)
   Rechtsgrond: toestemming voor tracking/marketingcookies; gerechtvaardigd belang voor basiscommunicatie na jouw verzoek.
   Doel: het meten van campagnes, het opvolgen van contactaanvragen en het aanbieden van relevante content.

4. Contact & support
   Rechtsgrond: uitvoering van (pre)contractuele maatregelen of gerechtvaardigd belang.

We nemen geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen en doen geen profielvorming buiten wat gebruikelijk is binnen analytics/marketing na jouw toestemming.

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om het Platform te laten werken, het gebruik te meten en – na toestemming – marketing te ondersteunen. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen op onze site of je browserinstellingen.

Overzicht (samenvatting)

Google Signals staat uit. We gebruiken enkel de standaard IP‑logging binnen infrastructuur en analytics.

Let op: namen/duren van cookies kunnen door leveranciers worden aangepast. Raadpleeg je cookievoorkeuren voor de meest actuele lijst.

We delen geen persoonsgegevens met derden buiten de onderstaande categorieën verwerkers, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de dienstverlening.

• Hosting & infrastructuur: Fly.io (provider van onze applicatiehosting en netwerk).
• Analytics: Google LLC (Google Analytics).
• Marketing automation & CRM: HubSpot, Inc.

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Voor doorgiften buiten de EER baseren we ons op passende waarborgen, zoals EU‑standaardcontractbepalingen (SCC’s).

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Richtlijnen (indicatief):

• Server-/beveiligingslogs: tot 90 dagen, tenzij benodigd bij incidenten.
• Analyticsgegevens (GA4): standaard 14 maanden of korter indien ingesteld.
• Marketing/CRM (HubSpot): tot 24 maanden na laatste interactie of tot intrekking van toestemming.
• Correspondentie: tot 24 maanden na afhandeling.

Afwijkende wettelijke termijnen (bijv. fiscale bewaring) kunnen langer zijn. Wanneer je toestemming intrekt, verwijderen of anonimiseren we de betreffende data zo snel als redelijkerwijs mogelijk is.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Denk aan versleuteling, toegangscontrole, monitoring en minimale dataverwerking. Ondanks deze maatregelen kan 100% veiligheid online niet worden gegarandeerd.

Je hebt – binnen de wettelijke kaders – het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of toestemming.

• Voor cookie‑toestemming kun je je keuze aanpassen via de cookie-instellingen op onze site.
• Voor andere verzoeken mail je naar info@vibesite.nl. We reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen.
• Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Geen accounts: gebruikers kunnen geen account aanmaken op het Platform.
Geen profielvorming met rechtsgevolgen: we doen geen geautomatiseerde besluitvorming die jou in aanmerkelijke mate treft.

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Als je denkt dat wij zonder toestemming van een ouder/voogd persoonsgegevens hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@vibesite.nl zodat we dit kunnen verwijderen.

We kunnen dit privacy statement aanpassen. Bovenaan vermelden we altijd de laatst bijgewerkte datum. Bij ingrijpende wijzigingen stellen we je daar actief van op de hoogte, voor zover mogelijk.

Vragen of verzoeken over privacy? Mail info@vibesite.nl.
Een functionaris gegevensbescherming (FG/DPO) is nog niet bepaald; updates vind je in de meest recente versie van dit statement.